FAQ

|よくあるご質問

お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ございます。お問い合わせフォームや見積依頼ページの備考欄にお探しの商品をご入力ください。
担当者より連絡いたします。

商品に破損が生じた場合は速やかにご連絡ください。
お客様不注意による破損は実費請求させていただきます。

ある程度の使用感があることをあらかじめご了承ください。
事前に商品メンテナンス及びチェックを行っておりますので安心してご注文ください。

個人のお客様でもお取引させていただきますので、ご安心ください。
ただし、身分を証明できる運転免許証/健康保険所/パスポートのいずれかをご提示いただきます。

ご入金をもって発注となります。
見積依頼フォームへのご入力はレンタル開始の2週間前、ご入金は1週間前までを目安にお済ませください。
尚、ご依頼内容によっては対応できかねる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

ご相談に応じて対応いたします。
ただし、営業時間外の対応は別途割増料金が発生いたします。

延長をご希望の場合は、レンタル期間終了の２営業日前までに担当者までご連絡ください。
場合によっては、対応できかねますのであらかじめご了承ください。

北海道、東北、関東、東海、関西、九州の各地域に倉庫がございます。
ご希望の商品の内容により対応可能であるかの判断させていただきますので、まずはお問合わせメールにてご相談ください。
※お引取が可能な場合は、確認の為に身分証明書のコピーをFAX又はメールで事前にご提出いただきます。
（身分証明書とは身分が証明できる「運転免許証/健康保険所/パスポート」いずれかを提出していただきます。）

申し訳ございません。
掲載商品の大半が宅配便の取り扱い規格外の商品なので宅配便でのお取次はできかねます。
ご使用のご希望の商品は業務提携先のトラック配送・集荷が基本となります。
但し、マネキン人形を1～2体ご使用される場合のみ、
ラージサイズ宅配便を用いた配送・集荷の有料サービスもございます。
対応可能な地域・条件等もございますので、まずはお問合わせメールにてご相談ください。

申し訳ございませんが、領収書の発行は原則行っておりません。
金融機関の振込明細書が領収書代わりになります。
これは銀行が発行するものなので厳密には領収書ではありませんが、支払の証拠として扱うことができます。